Ашық ұсыныс

Https://www.airastana.com домендік атауында орналасқан интернет-дүкен,

«Эйр Астана» АҚ, БИН 010940000162, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 050039, Алматы қаласы, Закарпатия көшесі, 4А,бұдан әрі «Сатушы» деп аталады, тауарларды қашықтан сату үшін ашық ұсыныс жариялайды.

1. ШАРТТАР  ЖӘНЕ АНЫҚТАМАЛАР

1.1 Ашық  ұсыныс (әрі қарай - «Ұсыныс») - бұл барлық Ұсынысты қоса алғанда, осы Ұсыныста қамтылған шарттарға сәйкес Сатушының Сатылыммен қашықтан (бұдан әрі - «Келісімшарт») сатуға келісімшарт жасасуы туралы белгісіз тұлғаларға бағытталған Сатушының ашық ұсынысы.

1.2. Интернет-дүкен сайтында Тауарларға тапсырыс беру - Интернет-дүкен сайтында Тауарды сатып алуға тапсырыс беру кезінде Сатуға ұсынылатын өнімдердің қатарынан Сатып алушы көрсеткен ұстанымдар.

2. НЕГІЗГІ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Сатып алушының Интернет-дүкенінің веб-сайтына орналастырылған Тауар туралы бұйрығы Сатып алушы Ашық ұсыныс келісіміне кіреді және осы Ұсыныстың барлық шарттарына келіседі.

2.2. Интернет-дүкеннің веб-сайтының әкімшілігі Сатып алушыға хабарландырусыз Ұсынысқа өзгерістер енгізуге құқылы.

2.3. Осы Ашық ұсыныс, сондай-ақ веб-сайтта ұсынылған өнім туралы ақпарат - Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес ашық ұсыныс.

2.4. Тауарлар Сатып алушыға берiлген сәттен бастап, қызметтер толық көлемде жүргізілді  деп саналады.

2.5. Егер Сатушы қосымша ақпаратты қажет етсе, ол оны Сатып алушыдан сұрауға құқылы. Сатып алушы қажетті ақпаратты бермесе, Сатушы Сатып алушы таңдаған тауарлар үшін жауап бермейді.

 

2.6. Ашық ұсыныс шарттарын қабылдау арқылы Сатып алушы Сатушының жеке деректерді жинауға және өңдеуге келіседі.

2.7. Сатып алушы интернет-дүкеннің веб-сайтында тапсырыс жасаған кезде немесе Интернет-дүкеннің менеджері арқылы Тапсырысты орналастыру кезінде Сатып алушының тиісті деректерді енгізу арқылы осы ұсыныстың шарттарын қабылдайды. Тапсырысты Интернет-дүкеннің менеджері арқылы орналастырғаннан кейін Сатып алушы туралы деректер Сатушының дерекқорында тіркеледі. Таңдалған Тауардың ордерін мақұлдағаннан кейін Сатып алушы интернет-дүкеннің менеджеріне 4.5-тармақта (осы ұсыныстың) көрсетілген тәртіппен қажетті ақпаратты ұсынады.

 

3. Тауар туралы ақпарат

3.1. Бұл тауар  Сайтта Сатушының меншігі болып табылатын фото үлгілері арқылы ұсынылады.

3.2. Әрбір фото үлгісі мәтіндік ақпаратпен бірге беріледі: өнімнің бағасы мен сипаттамасы.

3.3. Сатып алушының өтініші бойынша интернет-дүкен менеджері басқа да қажетті ақпаратты беруге міндетті. Сайтта ұсынылған барлық ақпараттық материалдар тек қана анықтама болып табылады және баға, түс, пішін, өлшем және қаптама сияқты Тауардың белгілі бір қасиеттері мен сипаттамалары туралы нақты ақпаратты толық жеткізе алмайды. Егер Сатып алушы Тауардың қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаса, бұйрық орналастырмас бұрын ол myshop@airastana.com сайтында кеңес алу үшін интернет-дүкеннің менеджерімен байланысуы керек.

 

3.4. Веб-сайтта көрсетілген Тауар бағасы бір жақты тәртіпте Сатушы тарапынан өзгертілуі мүмкін.

3.5. Тауарлардың кез-келген позициясының бағасы Салықтарды, кеден баждарын, монтаждауды, жинауды және тасымалдауды қоспағанда, Тауардың құнын ғана көрсетеді.

3.6. Сатушы интернет-дүкеннің сайтында тауарды жеткізу құны туралы хабарлайды.

 

4. Тауарларды сатып алу тәртібі

4.1. Сатып алушы Сайтта ұсынылған кез келген өнімге тапсырыс беруге құқылы.

4.2. Тапсырысты орналастырғаннан кейін интернет-дүкен менеджері Тапсырыс берушінің тапсырысын алу үшін Сатып алушыға телефонмен хабарласады және жеткізудің уақыты мен шарттарын келіседі.

4.3. Өнім қоймада болмаған жағдайда интернет-дүкеннің менеджері Сатып алушыны хабардар етуі тиіс.

4.4. Сатып алушы Тапсырыс беруші Тауарды кез келген уақытта Сатып алушыға жіберместен бас тартуға құқылы, ол туралы Сатушыға myshop@airastana.com электрондық поштаңызға алдын-ала хабарлануы керек.

4.5. Тапсырысты Интернет-дүкеннің веб-сайтына орналастырған кезде, Сатып алушы келесі ақпаратты беруге міндеттенеді:

4.5.1. Сатып алушының тегі, аты, әкесінің аты немесе өзі белгілеген тұлға (алушы);

4.5.2. тауарды жеткізуге арналған мекенжайы (егер жеткізілім Сатып алушының мекен-жайына жатса);

4.5.3. электрондық пошта мекенжайы;

4.5.4. Байланыс телефоны.

4.6. Тапсырысты орналастырған кезде Сатып алушы берген ақпараттың мазмұны мен дұрыстығына Сатушы жауапты емес.

4.7. Сатушы мен Сатып алушы арасындағы қашықтан әдіспен сату шарты Сатушы қолма-қол ақшаны немесе сату туралы түбіртекті немесе Сатып алушыға Тауарды төлеуді растайтын басқа құжатты берген сәттен бастап жасалады деп есептеледі.

5. Тауарды жеткізу

5.1. Сатып алушы Тапсырысын төлеуден кейін 5 жұмыс күні ішінде өзі (іріктеу) тапсырысын ала алады. Ұшу нүктесінің мекенжайы интернет-дүкеннің менеджерімен көрсетіледі. Алушы мекенжайлары 1-қосымшада келтірілген.

5.2. Тапсырыс берілген тауарларды жөнелту және жеткізу Тауарды төлеуден кейін және Сатып алу құны бойынша Сатып алушымен келісілген уақытта жасалады.

 

5.3.Курьерлік  жеткізілу – тапсырыс кезінде көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады. Тауарды басқа мекенжайға жеткізу қажет болса, Тапсырысты Сайтқа орналастырғаннан кейін Сатып алушыға хабарласатын менеджерге мекенжайды беруіңіз керек.

 5.4. Жеткізу демалыс күндерін  (сенбі, жексенбі) қоспағанда, күн сайын

10: 00-ден 17: 00-ге дейін жүргізіледі. Сатып алушы сенбі мен жексенбіге тапсырыс берген тауарлар дүйсенбіде жеткізіледі. Жеткізу мерзімі қоймадағы қордың болуына байланысты.

5.5. Тауардың механикалық бүлінуі жағдайында кепілдік алмасуды алу үшін Сатып алушы сәлемдемені ашуға  және Тауарға зиян келтіру актісін жасауға міндетті.

5.6. Тауардың меншік құқығы, сондай-ақ оған зиян келтіру қаупі Тауар Сатып алушыға берілетін сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.

5.7. Жеткізілетін тауарлар Сатып алушыға, ал Сатып алушы болмаған кезде - Шартты немесе Тауарды жеткізуді растайтын түбіртекті немесе басқа құжатты ұсынатын кез келген тұлғаға беріледі.

6. Тауарларға ақы төлеу:

6.1. Сатып алушыны «Қазкоммерцбанк» АҚ-ның ePay электрондық төлем жүйесі арқылы онлайн режимінде ақша аудару арқылы.
6.2. Сатып алушының Тауарды төлеу жөніндегі міндеттемелері қаражат Сатушының есептік шотына түскен сәттен бастап орындалды деп есептеледі.

7. Тауарды қайтару

7.1. Сатып алушы тапсырыс алынған кез келген уақытта оны алуға дейін және сатып алу күнін есептемегенде, тауарларды алған күннен бастап 14 күн ішінде бас тартуға құқылы. Тауардың жақсы сапасы оларды ұсыну, тұтыну қасиеттері, сондай-ақ көрсетiлген тауарларды сатып алу фактiлерi мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда ғана мүмкiн болады.

7.2. Егер Сатып алушы Тауарды 7.1-тармағына сәйкес қабылдамаса, Сатушы қайтарылған Тауардың құнын Сатушы Сатып алушының жазбаша өтінішін алған күнінен бастап 10 күннен кешіктірмей, Сатып алушыдан қайтарылған Тауарды жеткізу бойынша шығыстарды қоспағанда, оған қайтарады.

7.3. Егер Сатып алушының өтініші бойынша Сатушыдан ұқсас өнім жоқ болса, Сатып алушы сату шартын орындаудан бас тартуға және көрсетілген тауарлар үшін төленген соманы қайтаруды талап етуге құқылы. Сатушы тауарды қайтарған күннен бастап 7 жұмыс күні ішінде қайтарылған тауарлар үшін төленген ақша сомасын қайтаруға міндетті.

7.4. Тауарды қайтару үшін MyShop@airastana.com электрондық поштасына хабарласыңыз.


8. Сатушының міндеттері:

8.1. Сатып алушы туралы деректердің құпиялылығын сақтау. Сатып алушы туралы мәлiметтер Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген жағдайларда ғана берiлуi мүмкiн.

8.2. Сатып алушыға оның тапсырысы туралы ақпарат алу мүмкіндігін беріңіз.

8.3.  Сатушы Сатып алушыға қызметтерді ұсыну үшін пайдаланылатын, бірақ Интернет-дүкенге жатпайтын қызметтер: қызметтер, банк қызметтері, көлік компаниялары, интернет-провайдерлер, төлем жүйелеріне және т.б. қатысты жауап бермейді.


9. Сатып алушының міндеттері:

9.1. Сатып алушы Келісімнің және оның қосымшаларындағы өзгерістермен танысуға міндетті.

9.2. Сатып алушыдан қажетті ақпарат болмаған жағдайда Сатушы Сатып алушыға қызмет көрсетпеу құқығын сақтайды.

10. Дауларды шешу

10.1. Сатып алушының талаптары Тауарды Сатып алушы алған күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей электрондық пошта түрінде қабылданады. Талаптар арыз жазылған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қарастырылады.
10.2. Сатушы осы Келісім бойынша өз міндеттемелерін толық немесе ішінара орындауға кедергі келтіретін жағдайлар туындаған жағдайда, атап айтқанда: табиғи апаттар (өрт, су тасқыны, жер сілкінісі және т.б.), соғыс және кез келген түрдегі әскери операциялар, қоршаулар, эмбарго, экспортқа , импортқа тыйым салу, эпидемия, шығу елдеріндегі заңнаманың өзгеруі,Сатушы және транзиттің мүмкін болатын транзит мемлекеттері және осы Келісімнің орындалуы кезінде белгіленген мерзімде Сатушы осы Келісімнің орындалуы кезінде орынды шаралармен алдын ала немесе алдын ала алмаған авариялық сипаттың өзге де осындай жағдайларда  Сатушымен  бір жақты тәртіпте тоқтатылуы мүмкін. Бұл жағдайда Сатушы ақылға қонымды уақыт ішінде төлем сомасын қайтарады.

10.3. Сатушы интернет-дүкен сайтында орналастырылған кез-келген ақпаратты сатып алушыларды ескертусіз өзгертуге немесе жоюға құқылы.

10.3. Сатушы интернет-дүкен сайтында орналастырылған кез-келген ақпаратты сатып алушыларды ескертусіз өзгертуге немесе жоюға құқылы.

 

Ашық ұсыныс мәтінін мұқият оқып шығыңыз және егер Сіз ұсыныстың кез-келген тармағына келіспесеңіз, Сатушы ұсынған Тауарды сатып алудан бас тартуға және 2.1-тармақта көрсетілген әрекеттерді орындамауға құқығыңыз бар.